O firmie: Orange – największy operator telekomunikacyjny w Polsce i jedna z największych firm świata, znajdująca się na liście Fortune Global 500. Dział: Customer Experience, zajmujący się projektowaniem idealnego doświadczenia klienta oraz wsparciem organizacji w...
O firmie: Bank Millennium – jeden z największych banków w Polsce, należący do Banco Commercial Portuges.Dział: Departament Jakości – odpowiedzialny za zapewnienie równego, wysokiego poziomu jakości obsługi i sprzedaży w placówkach banku. Problem: Utrzymanie...